开发客户十大技巧？

一、开发客户十大技巧？

一、每天安排一小时

二、尽可能多地打电话

三、电话要简短

四、在打电话前准备一个名单

五、专注工作

六、如果利用传统的销售时段并不奏效的话，就要避开电话高峰时间进行销售。

七、变换致电时间

八、客户的资料必须整整有条。使用电脑化系统。

九、开始之前先要预见结果

十、不要停歇

二、开发大客户的十大技巧？

开发大客户是企业发展中非常重要的一环，以下是开发大客户的十大技巧：

1. 制定开发计划：在开展大客户开发前，需要制定详细的开发计划，包括目标客户、开发时间、销售策略等，以便有条理地进行开发工作。

2. 确定目标客户：需要根据企业的实际情况和市场需求，选择有潜在价值的目标客户进行开发。

3. 熟悉客户需求：在接触客户之前，需要了解客户的需求、兴趣和偏好，以便更好地为客户提供个性化服务。

4. 建立良好关系：在与客户接触过程中，需要注重建立良好的人际关系，以增加客户的信任和好感。

5. 提供个性化服务：根据客户的需求和偏好，提供个性化的服务和产品，以满足客户的需求和期望。

6. 加强沟通：与客户保持良好的沟通，及时了解客户反馈和需求，以便及时调整销售策略和服务内容。

7. 提供优质产品和服务：提供优质的产品和服务，使客户满意，从而增加客户的忠诚度和转介绍率。

8. 建立信任：通过诚信守诺、保证服务质量、遵守合同等方式，积极建立客户信任，增加客户的认可和信赖。

9. 保持持续关注：与客户建立长期合作关系，及时跟进客户反馈和需求，增强客户黏性，提高客户忠诚度。

10. 不断改进：在开发大客户的过程中，需要不断总结经验教训，改进销售策略和服务内容，以提高开发效率和客户满意度。

综上所述，开发大客户需要制定详细的开发计划，熟悉客户需求，建立良好关系，提供个性化服务，加强沟通，提供优质产品和服务，建立信任，保持持续关注，不断改进。

三、外贸开发客户的十大技巧？

1、注重客户需求2、积极沟通，了解客户3、提供差异化服务4、保持良好的商业谈判技巧5、重视口碑营销，提高公司形象6、多样化的销售模式和灵活的合作方式7、保持质量，提高客户的信任度8、及时回复客户的需求和问题9、开展促销活动，吸引更多的客户10、建立客户忠诚度计划，留住老客户以上技巧都是与客户相关的，注重客户需求、了解客户，提供差异化服务，保持质量都是为了满足客户需要，让客户产生高度信任度和忠诚度，从而增加销售额和利润。同时还要重视商业谈判技巧、口碑营销和销售模式等因素，这些都是建立良好客户关系的重要手段。

四、包装鲜花的技巧？

1、不能损坏花卉本身的形象

花束包装只是起到一定的辅助作用，主体还是花本身，所以在包装的过程中，不能损坏花本身的形象

2、要符合顾客的要求

花束包装时，不仅要满足顾客的要求，同时还要考虑到接受礼物一方的年龄、性别、爱好等等。

3、要结合时间、场所、目的、气氛等

在包装前先要了解顾客送花的目的，是祝贺用，是表达爱意用，还是看望病人用，送给不同对象要选择不同的包装。

4、不能只局限于自己熟练的包装方式

不要只用自己最熟练的包装方法，这样不仅没有进步的空间，而且会离流行越来越远，要选择符合流行趋势的包装方法，并且努力在此基础上创造出新的包装方法，以迎合人们喜新厌旧的特性。

5、尽量使鲜花在运送时保持新鲜度

做花束的鲜花要首先需做保鲜处理：在我们做花束前，先将鲜花在浸有保鲜剂的容器里进行浸泡，在包装时要考虑到鲜花在包装后运送所需要时间的长短及路途的远近，要做到在运送的过程中包在花茎下面的水不会流出来，并且选择能长时间维持花卉新鲜的包装，并且不会被损坏。

6、要在花束成品上多费心思

不是所有的花都是包得越华丽越好，过分的包装会使鲜花失去原本的色彩，所以要把握好度，不要既浪费了成本，又过于浮夸。

7、灵活运用各种花束包装纸

有的花束适合用麻布，又或者是用绸缎布，或者是石蚊纸等等，要根据花束的特征灵活的选用适合的包装纸，不可一味的用一种包装纸。

8、完成后一定要再次审查整体

完成包装后要检查一下整体，是否平衡，是否结实等，如果有问题，马上调整。

五、大客户开发与维护十大技巧？

1、关注竞争对手

大客户为什么不与你合作呢？不是他们没有需求，而是你的竞争对手更好地满足了他们的需求，因此，对于竞争对手的关注就很重要。我们开发大客户时往往把大客户当做了对手，全部力量都放在这里，其实真正影响我们是否能与大客户达成交易的是同业竞争对手，战胜了竞争对手的同时基本就拥有了大客户。

因此，我们在了解大客户情况的同时也要全面了解竞争对手的情况，包括他们的实力、可以为大客户提供什么价值、他们的底线是什么、弱点是什么、强项是什么等，我们了解的越清楚，战胜他们的把握越大，即所谓的知己知彼百战不殆。

当我们把竞争对手的相关数据、大客户的相关数据及自身的数据摆在一起进行比对分析，攻取大客户的战术自然就浮出水面了。但是，对于各方信息的了解单靠一个业务人员很难做到，最好也发挥组织的力量。

2、成为你所销售产品的专家

大客户不同于一般顾客，其专业性要求很高，因此，业务人员对所推销的产品是否够了解，是否够专业，是否能给客户以信心，就成了成交的关键因素。我们都很容易接受某一方面专家的建议，对专业人士的话也更容易相信，所以，做一个你所销售产品的专家，对促成业务非常有帮助，反之，连你自己都不了解自己的产品，客户怎么会放心购买呢。

3、为客户创造价值

假设客户需要的商品只有你的企业能提供，那还需要业务人员吗？还需要我们去开发客户吗？当然不需要，那时客户自然就挤破头来找你合作了了，因为你为客户提供的价值是独一无二的，就像微软一样，我们几乎别无选择，因此，很少见到微软去推销他们的操作系统。

但能像微软一样的企业并不多，我们也不必苛求独一无二的价值，只要以商品为载体，我们能为客户提供更多些的价值，大客户就好谈了。而且，也只有有价值的合作才能持久，不要以为达成初步合作或抓住了一个关键负责人就可以长久的拥有这个大客户，想长期合作的唯一方式就是为大客户的组织不断创造价值，当你对于大客户组织来说是有价值的，重要的，甚至是不可替代的，那么即使你不去维护关键的负责人，也可以长期拥有该大客户。

当然，除非这个负责人就是企业主本人，否则，对其私人的关系维护也不可放松。抓大客户组织中关键决策人物的大客户开发手段是大家都熟悉和惯用的常规手段，这里就不多赘述。

为客户提供大的价值是业务人员很难做到的，这要靠企业组织来完成，一种组织战略层面的思考与决策，而这一点也正是一个企业长久生存与发展的关键所在。业务人员能做的只是日常与大客户共享一些对其有价值的行业动态信息、销售数据、营销建议等。

4、充足的客户拜访准备

现在很多业务员一旦发现目标客户，马上就抄起电话联系或转头就带上资料登门陌拜，这样很可能因为准备不充分而被客户所拒绝，浪费了宝贵的客户资源。正确的做法是：在给客户打第一个电话前或登门拜访前，尽可能多的了解大客户的各种信息，尤其是他们的需求信息，还要想好对方可能提出的问题、可能发生争议的焦点、让步的底线等，准备的越充分，成功的几率越高。另外，建议接洽陌生客户前先通过电话等渠道来摸底与初步沟通，这样可以大大提高工作效率。

5、公关手段创新

现在大客户的公关和维护手段基本都是请吃饭、请洗浴、请打牌。

我们花钱不少，搭时间也不少，可客户却不领情，因为大家都是这么做的，俗话说“天天吃饺子也就不觉着香了”，甚至客户在众多的吃请中还会挑剔、比较谁的更好，谁出手更大方，被比下来的不仅白费力气，还可能被客户认为你不重视他，而不请客吃喝则更别想做成业务。

相信这种请也不是，不请也不是的两难境地我们大客户开发人员最有感受，此时大客户开发模式的创新就很有必要。市场营销每天都在进行着创新，而大客户开发则一直停留在相对低级老旧的方式上，此时如果我们变换思路，进行大客户开发方式的创新，就可以在大家挤破大客户家的大门时，找到没人走的侧门，达到目的。

我们可以广开思路，不走别人走的途径，就回避了大客户开发的红海竞争。由于行业与业务的不同，大客户开发创新的形式与方法也不同，但是有一个原则可以遵循——别人皆走阳关道，唯有我行独木桥。

6、流程分解

因为大客户的情况较为复杂，业务人员的能力有限，很难面面俱到，他们的特点是各有所长，但也各有短板，又往往容易在薄弱环节失掉大客户，即使成功签单，也把大量时间浪费在了自己不擅长的工作上，这对公司来说就是一种人力资本的浪费，对于业务人员来说也影响效率，进而影响收入。

组织可以把从寻找大客户、意向性接触、进一步沟通、跟进、交易、维护等各个环节拆解开。比如，专人负责从网络、报纸、电视等途径搜集客户信息，因为总重复这样的工作，逐步会积累经验，速度与效率非常高；而负责初步意向性接触的工作由电话营销人员负责，这些人自然更善于电话营销的技巧，能迅速探得客户的虚实；接下来有意向的客户由善于同客户面对面沟通的“跑外”业务员来做；达成基本合作意向后，或客户有专业性的问题时，由精通专业的人员与客户洽谈合作细节与进一步说服工作，因为这个环节是体现为客户所能带来价值与打消客户顾虑的环节，所以越专业越有效；单子谈下来了，交由善于搞客情关系的专人进行维护。

如此一来，各有所长的人就可以发挥所长，重复去做又可以熟能生巧，效率自然大大提升。当然，可根据实际情况，一个人负责1——2个环节，但不可超过2个环节。

从管理学角度来说，重复做一项工作，利于速度与质量的提升，就像工业生产的流水线一样，可以大幅提高生产力，签单率上升了，业务人员的收入自然也会增加。站在企业主的角度，流程式作业可以避免培养出一个优秀的业务员就“飞”一个业务员的情况，这在企业中非常多见，原因就是一个业务人员完全掌握了全过程各个环节的运作方式与技巧，最后还把客户资源抓在手里。

有句俗语说的好：“本事大了脾气长”，此时有了“本钱”的业务人员对于原有的待遇开始不满，在得不到满足的情况下必然选择离开企业。如果采用流程式作业，即鼓了员工的腰包，又使他们因为对企业有所依赖而不能贸然离开。

但是，采用流程作业必须根据企业自身情况处理好工作分配与利益分配的问题，否则可能会打消部分环节人员的积极性，拖累了整个流程，还要以流畅的信息化模式与科学的制度使各个环节得以无缝衔接，避免资源内耗，降低效率。

7、组织系统支持

本文中提到的各种战略战术都涉及到了组织，因为我们要面对的大客户是组织客户，以个体力量来应对显然势单力薄，只有组织有计划的介入支持，业务人员才能借力使力，完成任务。

我们开发大客户时基本是一个大客户由一个专人来盯，但是一个人面对组织型大客户那种全面、专业的需求，往往显得能力不足，此时可以设立一个大客户开发支持中心，以企业决策层领导与销售经理牵头，专职大客户开发人员与销售部、策划部员工（兼任）组成，业务人员在开发大客户的过程中遇到任何问题可以随时向“智囊团”求救，及时化解困难，提高效率与成功率。

中心应设有数据库，包括成功案例、成功技巧、经验教训总结、客户数据信息、企业可提供的支援情况等，根据行业的不同，这个数据库的项目也有所不同，这样就可以为业务人员提供很多思考与行动的决策依据，也为组织积累了宝贵的经验与数据财富。

8、客户推荐

在很多行业中，同业之间的关系都很密切，如果能让现有大客户替你去向其它客户推荐一下你们的产品或服务，效果将远胜过我们业务人员的穷追猛打。

那么，如何劳动客户大人的金口玉牙，帮我们做这件事呢？方法有两个：1、让利益作为杠杆，比如，转介绍一位“下家”将对此客户产生一定的好处，这种好处根据行业的不同，内容也不同，如推荐客户可以共享被推荐客户的一些资源、购买产品或服务有更大优惠等；2、最直接有效的方法是与负责人搞好客情关系，这样请其动动嘴就容易得多了。

如果同时具备以上两个条件，让客户做你的推销员应该不是难事。但是，客户的推荐只是帮我们打开了下一个客户的大门，进去之后还要我们自己努力。

9、重视决策者身边的人

大客户企业内的助理、秘书等一些决策者身边亲近的人虽然没有决策权，但却有很强的决策影响力，甚至业务成败的关键都是由这些人决定的。这些人是决策者的亲信，决策者会参考这些人的意见，得罪、轻视或因为觉得已经与决策者建立了联系而忽视这些人，那么结果可能是这些人成为了你业务失败的主要原因。

如果善加利用这些人，他们将成为你此笔业务的开门人、引路者，我们可以从他们身上了解到各种信息，得到各种小的帮助，反之则可能带来很多小的麻烦。这些或正面或负面的影响虽小，但却关乎成败，这些人就像钟表里的齿轮——一个齿轮不能推动钟表的行走，但是一个齿轮却可以让钟表停止行走。

10、交互式大客户开发

买东西的趾高气昂，卖东西的低三下四，这样的情况在大客户交易中非常多见，原因就是主动权与利益关系不对称造成的。那么我们改变一下思路：如果我们此时成为了大客户的大客户，结果会怎样呢？关系对等了，客户自然就好谈的多了。

返回头找另一个大客户，金属阀门厂，同它谈判——如果你购买我们的XX吨特钢，我们就保证某地产开发商购买你们XX支阀门。如此三方受益，虽然给地产商让出了部分利润，但是却成交了两笔生意，还是划算的；另一种模式是分别针对上下游客户：比如，一家木材企业同一家木材加工机生产企业谈判——如果你购买我大客户企业的办公桌椅，我就买你XX台木材加工机器，反过来和销售办公桌椅的大客户谈判——如果你购买我们的XX米木材原料，我就保证我下面的客户买你XX件办公桌椅。

这就像一条生物链，我们把其巧妙的连接起来就可以获得收益，甚至是创造共赢。

下面根据笔者的实际经验，提出一些创新的方法与思路，供大家参考借鉴：首先，必要的沟通媒介，吃饭、娱乐还是要有的，但这不是重要的开发环节，重点是我们通过吃饭娱乐时融洽的气氛来了解客户的偏好和需求。首先，客户个人或其组织眼下最急切的需求是突破的最好途径，这种需求可能是各方面的，有时客户本身也没觉得你能帮上他，所以也不会去说，这时就要我们善于和客户聊天，让客户打开话匣子，当然，这也需要我们来引导，重要的信息就在其中。

由于行业间的差异性因素较多，大客户开发技巧也各有不同，无法一一尽数，只能列举一些通用的技巧，更多的是希望能够给大家一些启示，拓展一下思路，结合自身与行业特点创造出有效的大客户开发方式。事物的哲学层面是共通的，开发大客户时有两点要素无论在什么行业都是有效的，那就是逆向思考与不断创新。

六、包装衣服的技巧？

1.压缩袋

一般压缩袋用来打包床上用品，如果冬天的衣服比较多，蓬松的羽绒服、棉服、毛衣等也可以使用压缩袋。但需要注意的是，羽绒服这类衣服压缩后到新家需要尽快拿出来，否则长期压缩会影响羽绒蓬松度和衣服使用寿命。

2.收纳箱

收纳箱防潮防尘，非常适合打包衣物。可以将一些已经换季的衣服放在收纳箱里，密封好以后到新家可以不必拿出来。最好选择透明收纳箱，方便知道里面装的是什么。

3.编织袋

编织袋便宜好用，而且还可以折叠回收利用，可以直接放一些不易褶皱且不怕挤压的衣服，容量非常大。

4.纸箱

纸箱是搬家打包必备工具了，但如果是打包衣物，建议大家在纸箱内先垫一层防尘袋。将衣服卷轴后堆放在箱子里，可以最大程度减少单件衣服所占体积。

七、水果包装技巧？

可以选用透明包装纸，让里面的水果露出来，颜色鲜艳

八、打包装技巧？

技巧就是快，拼手速，手速决定进度吧。

九、海参包装技巧？

升礼品的品位。 中秋来临之际,金九银十常常给人秋风萧瑟之感。在较冷的季节,海参包装设计可以延续秋天的味道,以杏黄色搭配红色作为主要色调,彰显中秋佳节的喜庆团圆气氛。

海参包装设计同样需要考虑人群习俗。一般情况下海参均为礼品形式赠送亲友或者公司的高端客户。那么就需要考虑当地的风土人情以及习俗风俗。

十、家具包装技巧？

关于家具包装技巧主要包括以下几点：

1. 准备必要的包装材料：在开始包装家具之前，确保您备齐了必要的包装材料，包括泡沫垫、气泡膜、包装纸、缠绕膜、胶带和标签。这些材料将有助于保护您的家具。

2. 拆卸大型家具：对于大型家具，考虑在搬运之前拆卸它们。这将减小家具的体积，使其更容易包装和搬运。记得妥善保存螺丝、螺母和其他组件，并标记清楚以便重新组装。

3. 选择适当的包装材料：根据家具的材质和形状，选择合适的包装材料。例如，对于实木家具，可以使用珍珠棉、泡沫板、纸箱和木架等进行包装。

4. 采用多层包装：对于易碎或贵重的家具，可以采用多层包装，例如先使用泡泡纸或海绵包裹家具，然后再用五层纸箱进行包装。这样可以提高家具在运输过程中的抗震能力。

5. 标签标识：在包装过程中，确保在每个包装箱上贴上标签，注明箱内物品的名称、数量和搬运注意事项。这有助于避免在搬运过程中发生混淆和损坏。

6. 尽量使包装箱充实：每个包装箱尽量装满，避免空隙过大，以确保运输过程中家具不受力不均匀，减少损坏的可能性。

7. 注意欧洲出口的包装要求：如果产品需要出口到欧洲，注意不要使用泡沫材料进行包装，因为欧洲对泡沫的使用有严格的限制。

8. 掌握正确的拆箱和搬运技巧：在拆箱和搬运家具时，确保遵循正确的步骤和方法，避免因操作不当导致的家具损坏。如有需要，可以寻求专业搬家公司的帮助。