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苏宁电器可靠吗,苏宁电器信誉怎样?

121 2024-06-13 11:11

一、苏宁电器可靠吗,苏宁电器信誉怎样?

可靠的,信誉挺好的。

 苏宁电器经过二十多年的积累和沉淀,发展迅猛。销售的都是正品行货,属于B2C电子商务行业内的黑马,而且有苏宁的信誉做保证。

二、苏宁电器线下怎么样?

线下现在是全面飘红,同比下降十分严重,一个是市场环境因素,最主要的还是自身问题,最最主要的是一群官僚主义横行的子公司老总,无能。

三、苏宁电器老板?

张近东,出生于安徽,是苏宁控股集团董事长,高级经济师。

四、苏宁电器特点?

苏宁电器就都是各大品牌的电器,但是价格好像比其他平台略低一些,而且售后服务比较靠谱。

五、投诉苏宁电器-成都的苏宁电器在哪里?

A. 苏宁电器建设路旗舰店建设路2号阳光新生活广场B. 苏宁电器春熙路旗舰店 - (028)66805222红星路三段16号、16号附1、2、3号C. 苏宁电器天府立交EXPO超极旗舰店四川省成都市武侯区

六、苏宁电器价格一样吗?

看是什么电器,大小也不一样啊,冰箱跟空调能一样吗?不过苏宁上很多的电器都有一定的优惠的,可以选择去购买。

七、苏宁电器前景展望

苏宁电器前景展望

在当今竞争激烈的消费电子市场中,苏宁电器作为中国领先的家电零售企业,一直备受关注。如何看待苏宁电器的发展前景?本文将就此展开讨论。

市场定位:苏宁电器作为家电零售行业的领头羊,一直致力于打造一站式家居生活解决方案。通过线上线下多渠道布局,覆盖了更广泛的消费群体。未来,随着消费升级和智能家居市场的快速发展,苏宁电器有望进一步巩固在市场中的领先地位。

技术创新:苏宁电器在技术创新方面一直持续投入,并与各大品牌展开合作,推动产品创新。尤其在智能家居领域,苏宁电器致力于打造智能家居生态系统,为消费者提供更智能、便捷的生活体验。这种技术驱动的发展模式将为苏宁电器带来更多增长机会。

消费趋势:随着人们生活水平的提高,消费者对家居电器的需求也在不断增长。苏宁电器通过不断升级产品线,满足消费者个性化、多样化的需求,赢得了消费者的青睐。未来,面对消费升级的趋势,苏宁电器将会有更广阔的市场空间。

竞争对手:在激烈的市场竞争中,苏宁电器面临着来自各方面的竞争对手。国内外家电零售企业不断涌现,传统零售渠道和新兴电商平台的竞争也十分激烈。要保持市场领先地位,苏宁电器需要不断加强自身实力,提升服务质量,以及不断创新,满足消费者需求。

发展策略:为了应对市场竞争和未来发展挑战,苏宁电器需要制定有效的发展策略。首先是加强品牌建设,提升市场知名度和美誉度。其次是全面提升服务质量,增加客户粘性,不断提升客户满意度。最后是加大科技创新投入,推动产品升级与创新,开拓新的市场空间。

结语:苏宁电器作为中国家电零售业的翘楚,拥有着广阔的发展前景。通过不断的技术创新、产品升级以及市场拓展,相信苏宁电器将会在未来取得更加辉煌的成绩,继续引领行业发展的潮流。

八、苏宁电器售后如此糟糕,如何才能维权?

简介: 希望此帖必火,希望弱势的消费者看到苏宁易购大而乱的现状,谨慎选择电商,也希望苏宁好好看看自己团队的现状!

各位看官,本人将为大家全程直播在苏宁售后的艰难!将上传所有的购物订单,在线售后客服聊天记录,客服录音,以人格担保,绝不夸大事实,让大家看看一个客户如何和苏宁易购撕逼(事件还在持续中)希望我的经历对在苏宁售后被当成孙子对待,当成傻子处理的朋友能有个出路,也欢迎有同样在苏宁易购购物有过经历的朋友开帖吐槽,给将要和苏宁易购撕逼的好朋友一点点帮助!

事件起因:订单编号3030254270

撕逼的序幕:本人8月6号手欠真的很手欠,在苏宁买了套康宁的锅具,网页上清楚的写明苏宁销售厂家发货苏宁售后,(本人在苏宁没有买过这种厂家发货的物品)

撕逼大幕拉开:8月7号‘’厂家‘’接单选择了中通物流,无异常,毕竟是厂家发货没期望他第二天货到,下一步大家看准下面截图哦!苏宁牛逼的地方即将发生,发出货的“厂家”居然是个山东的厨具店,我*一厨具店能生产康宁锅了,我真是醉了,苏宁的进货渠道真是逆天了,厂家发货居然是个厨具店,我我这氪金狗眼被闪花了。我心里有点不安。。。决定找客服沟通一下 这jb从厨具大厂发出的东西俺不想要了,和客服的撕逼正式开始!事情真的很小,但是下面苏宁的做法真的很伤..上图上图先看看商品图和厨具大厂物流图

撕逼第一站:我很无奈的找到“在线客服‘’(苏宁处理售后的一种方式)实践证明没有任何吊用,先后处理过订单的在线客服有三位 客服 小芬芬 客服 鞋鞋 客服 迪迪迪 实话实说态度都挺好 但是可但是然并卵 归纳起来的意思就是 第一.他们不清楚厂家为什么从厨具店发货,第二.如果想退货,需要我来承担邮寄费用。第三.如果我不满意,他们会有专员处理。我的态度很坚决,第一苏宁无条件退货,我买东西是看中你苏宁的商誉,不是什么屌毛厨具店,我的要求也很简单无条件退货就可以了,有谁愿意和你耽误时间和精力,

但是不好意思苏宁不给你这个机会,必须让你然并卵。好吧我败了,我选择客服专员介入,继续撕逼。

撕逼第二站:8月9号

苏宁‘’客服专员‘’是要在24小时给客户回复的 给我处理问题的客服工号是 13099号 (上传不了音频 等用电脑给大家传)她很准时的中午11点左右给我通了电话。

我还是把情况简单的和他沟通了下:

第一,我想知道 你们苏宁的进货渠道有多乱 厂家发货为什么在厨具店

第二,你们明显的工作问题,处理售后还需要客户赔偿运费是否合理

第三,很简单的一个退货,责任完全是你们苏宁,耗费客户大量的时间和精力怎么给我补偿。

13099客服专员的意思是,具体情况他会了解,稍后会给我电话。第二站撕逼到此结束,一个厨具店引发的悲剧刚刚开始。

撕逼第三站: 8月10号

我苦等了13099号专员一天,原则苏宁客服专员要在24小时给客户回复,结果没等到,这样我就能很理解他们厂家是个厨具店了,苏宁的混乱不仅在进货采购,客服管理也是一样。勇于撕逼一天天没事干的我,一合计也不能就这样等13099,我还是主动些,谁让我们上帝没能耐弱势呢。

我拨打了4008365365苏宁的第三个客服渠道“热线电话‘’,客服妹妹依旧很温柔,工号我就不报了,从开始到最后我都是全程录音 苏宁如果没有可以找我来要。

我说我要投诉13099号专员,没能及时反馈和扔客户在一边,客户说已经看到问题件,他需要向上级反应 我要个具体时间,妹子很不情愿的承诺晚上10点以前给我来电话。

别问我电话来没来,对于苏宁只能是呵呵,来了哥们还能在这苦逼写帖子吗。

最后归纳一下 苏宁的 在线客服一个字‘’推‘’ 苏宁的 售后专员一个字“拖” 苏宁的电话热线投诉不能一个字俩个字“忽悠”。偌大的个苏宁一个售后如此乱套,我这小消费者真是看不懂。我还在战斗,明天继续热线投诉,在苏宁有过不快的请吐槽,有明白怎么最有效投诉的给哥们指条明路,但是我看苏宁这样也是没什么明路,希望这次也给大家趟出一条明路!感谢各位帮顶!

九、苏宁电器安装费为啥贵得离谱?

我认为不光是苏宁坑,是家电安装都是灰色地带。

我给出租房买个美的热水器,买成600元,安装费233,加了未来2根管子,一个支架。

我给出租房买的洗衣机999,苏宁安装,自己买了止水夹,师傅来了说我买的单止水夹不行,方向不对,让我掏钱220买个止水夹,网上80元。还给我说按个支架?!

我自己家里买的洗衣机还有买的电器,还没有送货,苏宁就给我打电话,让我买延保花了799,各种套路啊。

十、苏宁电器如何投诉?

你可以留下一些证据,然后直接找到苏宁的客服进行投诉处理