服装店员工管理制度？

一、服装店员工管理制度？

　　服装店规章制度可以分为几类 　　1。服装店人事制度 　　细则：招聘.上岗.离职.休假.晋升等等内容 　　2。服装店货场制度 　　细则：以客为先的执行理念.惩治规则（打闹，聊天，等）.淡场工作.旺场工作（安排）.进入货（卖）场工作流程等 　　3。服装店执仓制度 　　细则：盘点流程.盘点数据.盘点日期.货品进出流程.新品学习内容.滞销分析内容. 　　4。服装店帐物制度 　　细则：文件的负责人.交接制度.财物的管理流程（营业款收取）.店铺物品申请（需求） 　　一 服装店店员规章制度 　　1. 工作时间保持愉快精神，和气待人。 　　2. 在店内不得抽烟与喝酒。 　　3. 保持店面整洁，天天打扫卫生，整理货品。每日需拖地，每周一进行店内玻璃的清洗。 　　4. 注意辨认假币，如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。 　　5. 妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。 　　6. 作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。 　　7. 按时上班，吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。 　　8. 任何因主观原因引起的货品退换均不予接受，需要向客人解释清楚：“物品如无任何质量和品质问题，我们均不接受退换。” 　　9. 店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。 　　10. 上班时间尽量不要异性朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响销售。 　　二 服装店薪酬奖罚制度 　　1. 店员试用期定为1个月，薪酬为底薪1200+2%销售额提成。 　　2. 店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。 　　3. 薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红 　　1) 基本工资在半年内定为1200元，每半年调整一次。 　　2) 每月提成为当月销售额的2% 　　3) 浮动补贴包括电话补贴，医疗补贴，生日补贴，过节补贴等。其中过了试用期可获得100元的电话补贴，而医疗补贴，生日补贴，过节补贴等则由店主灵活发放。 　　4) 指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标，若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标，则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。 　　销售总额目标区间 分红比例 　　660000~720000（月均销售额5.5万~6万） 1‰ 　　720000~780000（月均销售额6万~6.5万） 1.5‰ 　　780000~840000（月均销售额6.5万~7万） 2‰ 　　840000以上（月均销售额7万以上） 3‰ 　　4. 每月工资结算区间为每月1号到下月2号，工资分两次发放，每月17号发放基本工资，2号发放除基本工资外的其他工资。指标分红的年销售总额的计算区间为当年的11月至下年的10月，计算出来的分红奖金发放日为过年前，即大年三十之前几天中的任一天。店员若是中途辞职，将不予发放所有的指标分红奖金。 　　三 服装店工作日及假期安排 　　1. 店员每月可以享受3天带薪假期，要提前安排假期日并告知店主。 　　2. 无特殊情况不得提前休下月假期。若当月假期休完后确实需再请事假，所请事假将在下月假期中扣除。 　　3. 当月假期休完后若还请2天及以上的事假，将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。所请事假超过5天，将扣除当月提成。 　　4. 当月假期休完后若还请了3天及以上的事假，将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。一年内累计事假超过15天，将失去获取年末指标分红奖金的机会。 　　关于服装货源可以考虑网络进货，欧莎还不错，可以去看看，www.ousha.com.cn 　　另外还有一下服装店的守则也供你参考。 　　1： 服装店员工准则 　　1）员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。 　　2）员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。 　　3）如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。 　　4）员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。 　　5）员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。 　　6）员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。 　　7）员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。 　　8）员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。 　　9）员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。 　　2．服装店员工的仪容仪表 　　1）头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。 　　2）女同事按公司化妆标准化妆，不可留长指甲。男同事不可留胡子。 　　3）如果有体味者，要适当涂止汗露。 　　4）制服要干净、整洁，不能有异味。 　　5）店员不能穿厚底鞋、拖鞋。 　　3．服装店工牌与工服 　　1）工服是店铺的形象。在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失，须按规定进行赔偿。 　　2）工作时间内必须佩带工牌，员工要注意个人的仪容仪表。 　　3）员工在离职时必须退回工服，如果没有退回，须按六折赔偿。 　　4）凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚 　　5）未按公司或店铺要求穿着工服的，初犯者处以口头警告，严重者处以书面警告。 　　4：服装店店铺制度 　　1）工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。 　　2）必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。 　　3）洁身自爱、防盗防窃。工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。 　　4）未经同意，不得向外泄露店铺的一切资料（尤其是销售额），否则将根据行政管理制度予以处罚。 　　5）工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。 　　6）严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。 　　7）不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。 　　8）工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。 　　9）工作时间严禁利用公司电话做私人用途，不得将店铺电话随便告诉无关之人。 　　10）工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。 　　11）穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。 　　12）严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据，违者严厉处罚。 　　13）工作时间不准代他人存放物品，如遇到顾客购买的商品需暂存时，需做好登记。

二、服装店里员工管理方法

当谈到提高服装店销售业绩时，良好的员工管理方法是至关重要的。员工是服装店的重要资产之一，他们的表现直接影响到店铺的经营状况和顾客体验。因此，建立有效的员工管理系统是每个服装店主的重要任务之一。

员工招聘与选拔

要确保服装店员工队伍的稳定和业绩的提升，首先需要从员工的招聘和选拔过程入手。设立明确的职位描述和要求，通过招聘渠道找到合适的人选。在面试过程中，除了关注应聘者的专业技能和工作经验，也要着重考察其沟通能力、团队合作能力以及对客户服务的态度。

培训与发展

一旦员工入职，培训则成为关键的一环。通过针对性的培训课程，帮助员工快速上手，了解公司文化、产品知识以及销售技巧。此外，定期组织员工培训活动，不断提升其专业能力和综合素质，为其职业发展创造更多机会。

绩效评估与激励

建立科学合理的绩效评估机制对于员工管理至关重要。通过设定明确的绩效指标和考核标准，及时对员工的表现进行评估和反馈，激励其提升工作效率和销售业绩。同时，及时给予表现优异的员工适当的奖励和晋升机会，激励员工们持续努力。

沟通与团队建设

健康的团队氛围是提升员工工作积极性和凝聚力的关键。建立畅通的沟通渠道，让员工能够与管理层保持有效沟通，并表达自己的想法和建议。定期组织团队建设活动，增强团队凝聚力和协作精神，让员工们感受到彼此之间的支持和合作。

员工关怀与福利

服装店员工的关怀和福利政策也是员工管理中不可忽视的一环。建立完善的员工福利制度，如健康保险、带薪休假、员工购物折扣等，提升员工的福利待遇和工作满意度。同时，关注员工的工作生活平衡，关心员工的身心健康，创造良好的工作氛围。

风险管理与问题解决

在员工管理过程中，难免会遇到各种问题和挑战。重要的是要建立健全的风险管理机制，及时应对各类问题，并采取有效措施加以解决。尽量避免员工之间的矛盾和纠纷，保持员工队伍的稳定和和谐。

总的来说，一个成功的服装店员工管理方法需要综合考虑员工招聘、培训、绩效评估、团队建设、福利政策等多个方面。只有建立起科学合理的员工管理系统，才能实现员工和企业共同成长，提升店铺的经营业绩，赢得更多顾客的青睐。

三、如何让员工入股服装店？

首先不能让所有的员工都入股，最好让打算长期在服装店里发展的员工入股，可以设置一个门槛，工作满一年后才有机会入股。

其次，要有合理的入股计划，可以考虑以下几个合作要点：

1）合作期限（很重要）。

2）怎样分红。

3）什么时候分红。

4）怎样退出合作。

5）基本你朋友说了算的，所以怎样保证账目透明也很重要。

6）产生亏损怎么解决。

四、服装店如何留住新员工？

人与人的交往讲的是诚意，服装店要想留住新员工除了薪酬要合适之外，首先管理要人性化，对新员工要关心体贴，要了解新员工的思想动态，解决他们生活上的困难，新员工感受到了你的诚意，自然就会留住了。

五、如何制定服装店员工守则？

服装店员职工守则一是要爱岗敬业，二是要熟悉服装基本常识，熟悉服装销售技巧，三是要遵守店里规章制度，遵纪守法。

六、服装店如何管理店员？

1 可以定价，打标签。

（是比较简单的方法,但是会有风险。因为在很多地方都有讲价的习惯，明码满足不了一些人的心理状态，总觉得讲价之后的才是最便宜的。所以定价要合理）。

2 可以开单。

（就是无论是经店主或员工的手卖的东西都要开收据，最好是两联以上的，其中一张是给顾客的，一来方便记账二来可以避免CQ问题） 3 定出一个最低价。

（就是要求店员只能以不低于这个价钱卖，但是并不是要直接给客人说出的价格，只是你两个人的内部协议。对于客人实在不行才这个价钱，因为有零售价是吧）。

4 暗中考察 （每个人都希望雇到好人，不希望再开工资的同时，有额外的给了“奖金”，当然卖得好给奖金没问题，但是给也要明正言顺，让人家领情吧。如果卖的不好岂不是自己给别人当凳子。说正题，就是要找你的朋友在你不在的时候去买衣服看看，你朋友买的价格是不是你收账时的价格。顺便还可以看看员工销售能力如何）。

选1的话你要自己打标签，否则价钱很容易就搞混了，打错了价钱。

选择2的话要避免卖的时候不开单，过后补上再给你，当然给顾客的就扔掉啦！所以最好要用连号的，下面有大写金额的更好，最好是不让员工开单的时候写错涂改，因为改过的单开不开就没用了。

也可以让顾客凭单据到一定金额后换饰品或其它的东西你自己想吧，也可以达到一定金额半价换你指定的你店里的东西） 选3的话你要避免底价定的不合适，顾客差几块或几十块就不买了而员工又不敢卖，就损失大了。

这时候你可以让他在遇到这种情况的时候给你打电话，经你同意的时候再卖，如果你经常遇到这样的情况的话，就是你的低价定高了不符合市场，再就是员工骗你再做假戏）。

七、服装店长如何管理店铺？

时装店的店长首先要对自己店铺的规章制度熟记于心

那么每天最重要的就是清点货品，避免丢失

平时注重早会对店铺员工进行相关培训，包括接待客户商品知识，消防安全等内容

每天检查店铺的卫生和橱窗，陈列定时更换陈列品，保障新品进行陈列从而引导顾客进门购买

八、服装店店长如何管理？

首先要对自己店铺的规章制度熟记于心

那么每天最重要的就是清点货品，避免丢失

平时注重早会对店铺员工进行相关培训，包括接待客户商品知识，消防安全等内容

每天检查店铺的卫生和橱窗，陈列定时更换陈列品，保障新品进行陈列从而引导顾客进门购买

九、如何管理多个服装店铺？

您可以考虑以下几点来管理多个服装店铺：

1. 设立一个总部管理组织，包括财务、采购、销售、人力资源等部门。总部可以制定统一的战略、政策和规划，确保各分店能够有条不紊地运营。

2. 在分店中配备足够的员工以覆盖日常运营所需，并通过培训提高他们的能力和工作效率。

3. 建立行业关系，如与供应商、批发商和第三方物流公司建立长期合作关系，以降低成本并提高效率。

4. 实时监控各分店的业务情况，包括库存、销售额、客户反馈等，以便总部能够及时调整策略和资源分配。

5. 保持沟通与协作，定期召开会议或共享平台，交流各分店的经验和最佳实践，以提高整体业务水平。

十、服装店铺员工员工培训？

(1)服务技能培训。

培训目标是帮助员工按照规范统一的服务准则为顾客提供各种服务，提升员工与顾客之间的人际互动能力。培训的内容主要是零售店的服务规范或准则，如迎送顾客、观察顾客、与顾客交谈、应付顾客投诉等。

(2)商品知识与管理培训。

培训目标是帮助员工了解产品组合的特点、各种产品基本属性、主要卖点、使用方法、注意事项等，是一种经常性的培训工作，通过商品知识培训，更新店员的商品知识，提高店员的推销能力及服务水平。

(3)店务作业技能培训。

培训目标是帮助员工按照规范统一的动作开展店务作业，创造富有生机的卖场氛围。培训的内容主要是店务作业规范。如商品　陈列、整理、包装、票据处理等。(4)思想观念培训。培训目标是帮助员工树立正确的工作态度、人生价值观念，培养员工责任感、团队意识等。培训内容通常是配合企业文化、企业精神的一些职业道德、社会伦理等方面展开。

(5)综合素质培训目标。培训目标是提高员工的综合素质，为员工提供发展机会，丰富员工生活。培训内容较广泛，如对员工进行全方位的培训而不仅是针对工作本身的培训。