服装销售案例小故事？

一、服装销售案例小故事？

这里有一个有关导购高超的逼单技巧案例分享，看下是否是你需要的。

1.客户很有意向购买我们的产品，然而我们的销售人员还在喋喋不休，等到尝试成交的时候客户再说：我在考虑.考虑.。结果是客户一去不复返。

2. 客户的要求很明确，我们的产品他也满意。在成交那一瞬间，因为价格问题，无法达成一致，不了了之。

3. 客户对我们提供的方案没有大的问题，唯独提出一些瑕疵，而谈到价格问题，或者刁难销售人员，销售人员要么被顾客引导，或者我所是从，导致该成交却没有成交。

4. 客户对我们的品牌和产品很喜欢，而且已经决定购买，但是对价格不满意想要便宜，而我们的销售人员没有把握好自己，价格放的太快，让顾客没感觉占到便宜，导致成交后顾客到验收产品时鸡蛋里挑骨头，为售后服务埋下隐患。

怎么办呢？？

在公司，“今天你签单吗？”这是很多销售员见面时相互问候的一句口头禅，很多销售员朋友知道未成交一切等于零，成交高于一切，然而成交后和客户的关系比成交前更好这是所以销售员的终极目的。但是很多销售员不清楚这些简单的道理，要么没有成交，要么成交后没有和客户的关系变好，导致很多售后服务，更不用说以后的再成交。很多朋友就开始问了，那如何做到成交，如何做到和客户快乐成交呢？

一、如何逼单（假定成交）

在什么情况下假定成交？

可能这个时候有导购朋友开始问我，在什么时候假定成交呢？我的回答是：当我站在一个即将听我推荐产品的顾客前，我就假定自己会做成这笔生意。我甚至假设最初让我碰钉子的客户，将来会变成我的重要客户。

我们身边有很多假定成交的例子：例如你到酒店吃饭，服务员通常会问你是喝啤酒还是白酒呢？这个问题有两个假设：

第一，你要喝酒；

第二，你要喝他们酒店的酒。

案例：卖西服的故事

曾经有一次，我在成都要登机的时候，逛了一下广机场的购物广场，发生了一件事。我逛逛逛逛到了一个卖西服的店，我走到这个卖西服店里面去看的时候，售货小姐看到我走进来之后，她第一句问我的问题是：“先生你要穿休闲的，还是正式的西服款式？”

我说：“看看。”

她说：“先生随便看。我看你都在看正式的西服，你喜欢黑色、蓝色，还是灰色？”

她的问题，是让我回答，三个任何一个可能都会成交，黑色，蓝色，灰色可能都会成交。

但是我没回答，我说：“看看”

她说：“先生随便看。我看你都在看蓝色的西服，请问一下先生你喜欢双排扣还是单排扣，我替你去拿来试一试。”（这个销售人员的观察能力很强）

我说：“看看。”她问的问题只要我回答双排扣还是单排扣，几乎都是接近成交。高手。

她说：“先生你做什么行业的？”

“我是职业讲师，职业培训师。”

“先生，难怪你都在看蓝色的西服，特别有眼光，权威人士，专业人士最适合穿蓝色西服。这样先生，我们有一套特别适合你，是两粒扣子的，非常适合你的尺码，但不知道有没有。我去找一下。”（这个销售人员很会赞美顾客）

试穿没关系不要紧，她不用问我问题直接去行动了。你看她动作，她在进去的时候回头来一句：“先生，我忘了问你你穿几码的？”

我说：“48.”

“哦。”

进去了。最后一句48我回答了，回答这句话代表什么？

“48找到了，来。真适合，你里面试穿一下，裁缝师来了，等一下我们给裁缝师去裁缝一下。”

“先生，试好了没有？快出来。”

穿着西服出来以后，“先生，站好我帮你量一下裤长。到鞋跟，可以吗？”

“哦”

她马上拿粉笔在鞋跟上面的西裤上面画了一道：“先生，袖长我量一下，到这边可以吗？”

“哦”

画了一下。

“腰围这样可以吗？你站直。”

“哦”

“这样可以吗？

“可以“

互动起来了。

“肩膀这样可以吗？”画了一下全身，你现在穿这一套用你尺码画一身粉笔灰的标记的新西服，这时候你要说不买，你觉得容不容易？当然不容易了。她说：“先生，快去那边换下来吧，裁缝师等你了。”

“多少钱”

从看看已经变成多少钱，这叫什么？这叫洗脑。洗什么脑？不是洗我的脑，是洗她自己的脑。她坚信我是要买西服的人，所以她才会问出这些问句来，你喜欢穿蓝色，黑色还是灰色？你要休闲还是正式？你要双排还是单排?你试试。让裁缝来。她自己洗脑，她这样自己坚信我是要买的人，她才会跟我这样讲话。所以我才会有这样的思维改变，配合她的想法去回答问题了。她洗自己脑就是洗别人脑。说服自己的人就能说服别人，因为她有成交信念。

然后我说：“便宜一点吧。”

她说：“4800不能便宜了，除非你有会员卡。”

“会员卡我没有，可是你让我用用别的会员卡，你帮我借一张行吗？”

“实在不行。”

“帮我借一张嘛。”

“先生，下次来你要帮我再买一些产品。”

“好。你放心。”

“好，先生，我帮你打个折，一共3000多块。先生，你要开>**吗？”（帮我开单了。）

她说：“先生，裁缝来了，你快去缴款台缴款。”

我付款回来后，裁缝拿到缴款凭证才开始缝下去。一切的动作都让我觉得是那么样的自然，顺理成章，当我拿着西服走的时候她说：“先生，你要不要再看休闲西装的？”我说：“不用了，我走了。”我走了之后，奇怪我怎么买西服了，奇怪我怎么花3000多块买西服了。到底怎么搞的我想不通。

假定、假定、再假定

你不能像初入行新手一样，到了要签单的时候才假定这笔生意会成功。而是在每次谈判中，你要一遍一遍地假定你会成交，客户也会开始假定他将要购买你的产品。更重要大家知道中国的消费者，不喜欢把自己真实的想法告诉销售员。而我们的销售人员只有知道顾客的真实想法，才能对症下药，解决顾客的异议，最终完成交易。根据我终端一线八年工作经验，我喜欢用逼单的方法来逼出顾客的真实异议，最后解决他的问题完成成交。可怕的是很多销售员朋友，单没有签下来，而且不知道顾客为什么拒接他。

二、逼单（假定成交）常用语

在逼单时，销售员朋友可以运用一些话语。以下这几则错误和正确话语，供朋友们对比参考：

错误的说法：

“你今天能订吗？”

“在这边来交钱吧？”(在成交时特别提醒销售员朋友们不要说“钱”这个字。)

“谢谢你的购买”

“你买回去绝对好看，好用”

正确的说法：

“请把名字签在这里。”

“你同意后。请在这里签字，写用力一点，因为里面有三份复写纸。”

“麻烦你确认一下”

“我要恭喜你做了明智的决定”

“麻烦你过来办一下手续”

“你是刷卡还是现金付账”

成交其实很简单，记住这句话：要求，要求，再要求，要求就是成交的关键。大多数人在结束销售的时候根本不敢要求，你想想看你做销售的时候每一次都有要求吗？没有。我要求你每一次销售结束的时候都必须要求顾客成交。每一次，要求一次还不行，还要第二次。他说no还不行。还要第三次。他一定会说no的，我跟你保证。你还要有第四次第五次以后才有可能拿到生意。

更多案例分享，请登录飞针走绣服装论坛，希望以上的资料能帮到你。

二、谁有商场销售服务案例？

直接定位潜在消费者，准确扩大现有用户群体，比任何推广活动更有效果;

服务案例

【客户】“拨打12580”

【系统】“您好，欢迎使用中国移动12580，工号12580为您服务。”

【坐席】“您好，有什么可以帮您？”

【客户】“请帮我查一下深圳东门附近哪有吃海鲜的地方。

”

【坐席】“请稍等。”

【坐席】“您好，在东门有一家东海渔港酒楼您看可以吗？”

【客户】“有什么特色菜呀”

【坐席】“东海渔港酒楼的招牌菜是鱼翅、鲍鱼。这个环境比较不错，装修豪华，室内有钢琴伴奏，海鲜很地道。”

【客户】“嗯，这家看起来不错，就这家吧。

”

【坐席】“好的，稍后我们将信息发送给您。请保持手机畅通！”

【坐席】“请问还有其他需要帮助吗？”

【客户】“没有了，谢谢。”

【坐席】“好的，感谢来电，再见。”

东海渔港酒楼注册了优先推荐服务，所以，被优先介绍给打算到酒楼消费的目标顾客。

对企业的价值

“12580+您的品牌”，让客户永远记住您，更容易找到您;

企业品牌将被用户终生记住，不断提升企业品牌知名度;

让您轻松地拥有全国统一的一流客服平台，12580作为您的客服中心，让您的客户轻松地找到您;

电话直接转接，第一时间与潜在客户进行信息交流，促成交易;

放大企业的广告效果，借助品牌提升价值;

服务案例

【客户】“拨打12580”

【系统】“您好，欢迎使用中国移动12580，工号321号为您服务。

”

【坐席】“您好，有什么可以帮您？”

【客户】“请帮我查一下世纪香鲜花店的订花电话。”

【坐席】“请稍等。”

【坐席】 “您好， 世际香鲜花店的订花电话已经开通了查询转接功能，我帮您转接过去好吗？”

【客户】“噢，请帮我转接。

”

【坐席】“好的，马上帮您转接。”

客户的电话直接被转接到世纪香鲜花店，并及时地把握了准确的客户。

对企业的价值

短信优惠券有利于激活潜在用户的消费行为;

用户使用短信优惠券，促使消费用户产生粘性，循环消费;

向专属12580消费用户群体提供折扣让利，可以带来更多的收益;

通过12580短信优惠券提高市场营销推广的有效性，降低成本，增大收益;

为用户提供更深入的个性化服务;

增加在同行业中的竞争力;

增加老客户的粘性;

服务案例

【客户】“拨打12580”

【系统】“您好，欢迎使用中国移动12580，工号12580为您服务。

”

【坐席】“您好，有什么可以帮您？”

【客户】“请帮我查一下深圳市派妮服务有限公司现在有没有优惠活动呀？”

【坐席】“请稍等。”

【坐席】“您好，深圳市派妮服务有限公司现在推出了拨打12580可获8。5折购买POLO衫的优惠，我将这个优惠短信发到您的手机上好吗？ ”

【客户】“噢，把优惠券发我手机上吧。

”

【坐席】“好的，稍后我们将信息发送给您。请保持手机畅通！”

【坐席】“请问还有其他需要帮助吗？”

【客户】“没有了，谢谢。”

【坐席】“好的，感谢来电，再见。” 。

三、服装服务案例分享怎么写？

[品牌名]服装店曾接待过一位顾客，她在众多款式中犹豫不决。我们的服务人员耐心地询问她的需求和喜好，为她推荐合适的搭配。在试穿过程中，服务人员仔细为她整理服装细节，提供专业的穿搭建议。

顾客最终满意地购买了多套服装。之后，我们还定期回访，询问穿着感受。这位顾客不仅成为了我们的忠实客户，还介绍了许多朋友来店。通过这次案例，我们深知优质服务的重要性，它能让顾客获得更好的购物体验，提升品牌口碑和忠诚度。

四、求导购员服装销售真实故事案例？

我是一名服装导购，最近每天业绩不佳，而领导确实给了我很高的期许，让我感到很大的压力，而且同事之间还带有一点恶性的竞争，希望这方面的高手教给我一点技巧，或者建议能让我获益良多的。（卖出更好的成绩）。谢谢各位！

五、服装销售成功案例分享

服装销售成功案例分享

六、服装销售服务八步曲？

服装销售技巧八步曲目录：一、打招呼二、留意顾客需要三、商品的介绍四、鼓励试穿五、试衣服务六、附加推销七、收银服务八、送客服务

服装销售技巧八步曲内容提要：招呼的要求 1、面对面的客人都要打招呼,面部表情要亲切,友善的微笑。 2、目光接触,也要亲切,友善. 3、口齿清晰,速度适中. 4、站姿自然,大方,手势适单的邀请,自然垂放.留意顾客需要目的: 留意及主动了解顾客的购物心理,以便向顾客提供专业的服务让顾客满足.不步步紧逼不视而不见方法： 1 、望 ( 观察 )留意顾客发出的购物信息,并及时接近顾客.（1）、直接到待定的陈列区（2）、东张西望,似在找东西（3）、长时间凝视某款货品（4）、重复观看某款货品,触摸货品,在货品前考虑（5）、停留在某一陈列架前（6）、拿起货品细看,照镜（7）、和朋友讨论货品（8）、找人协助等反应2、闻 (聆听)细心聆听顾客的需要,,适当的做出反应.3、问(发问)有礼貌的询问,清楚及简洁的复述顾客的需要4、切(行动)即时展示有关货品注意：发问是找出顾客需要的主要方法，注意行动的时候要跑动服务

七、服装销售服务用语

服装销售服务用语

在现代时尚世界中，服装销售服务是一门关键的行业。随着消费者对时尚趋势的追求以及需求的增长，服装销售服务提供商扮演着至关重要的角色。不仅仅是实物产品的交付，好的销售服务可以提供引导、建议和个性化购物体验，从而满足客户的需求和期望。

1. 专业知识和产品介绍

作为服装销售服务提供商，我们深知专业知识的重要性。我们的销售团队经过训练和教育，对我们店内的每个产品都有深入了解。无论是面料、设计还是品牌背后的故事，我们都将为客户提供详尽的产品介绍。

我们相信，只有通过了解产品的特点和优势，客户才能做出明智的购买决策。因此，我们的销售团队时刻准备就绪，以专业、热情和耐心的态度为客户提供最准确、真实的产品信息。

2. 个性化购物体验

每个人都有自己独特的风格和喜好。我们深知这一点，并且致力于为每位客户提供个性化的购物体验。从了解客户的需求和偏好开始，我们的销售团队将根据客户的身形、肤色和风格进行精心搭配。

我们会倾听客户的意见和建议，并根据他们的反馈调整选择，以确保他们能找到最适合自己的款式和尺寸。我们希望每位客户在我们店内购物时都能感受到被尊重和关心。

3. 购物指导和建议

有时候，客户可能在选购服装时感到困惑或不确定。这时，我们的销售团队将发挥他们的专业知识和经验，为客户提供购物指导和建议。

我们了解不同人的身材、气质和风格各不相同。因此，我们会根据客户的要求和需求，提供适合他们的款式、颜色和尺寸建议。我们的目标是帮助客户找到最适合他们的服装，并提供他们需要的信心和满意度。

4. 售后服务

好的售后服务在服装销售中至关重要。我们承诺为客户提供全方位的售后支持和服务。如果客户遇到尺码错误、质量问题或其他任何不满意的情况，我们愿意提供退货、换货或修复等售后解决方案。

我们的售后服务团队将积极倾听客户的反馈和意见，并快速解决问题。我们始终坚信，良好的售后服务是建立长期客户关系的基石。

5. 良好的沟通与关系建立

在销售过程中，良好的沟通和关系建立是成功的关键。我们的销售团队注重与客户的沟通和互动。

我们会主动倾听客户的需求和意见，并及时回应他们的问题和疑虑。我们尊重客户的意见，并在处理客户投诉和纠纷时，以诚实、公平和正直的态度来处理。

我们深知，建立良好的客户关系是关键，因为忠诚的客户不仅会成为我们的品牌推广者，也会帮助我们提高产品和服务质量。

结语

作为一家专业的服装销售服务提供商，我们的目标是为客户提供最好的购物体验，并满足他们的需求和期望。通过专业知识和个性化服务，我们致力于打造一个舒适、热情和专业的购物环境。

如果您正在寻找高品质的服装和优质的销售服务，我们诚挚地邀请您光临我们的店铺。我们相信，您将在我们这里找到最合适的服装，并感受到无与伦比的购物体验。

感谢您阅读本文，希望以上的介绍对您有所帮助。如有任何疑问或需要进一步了解，请随时联系我们的销售团队。

八、销售案例怎么写？

一、销售案例成果二、销售地点环境及人物介绍三、销售过程展示及分析四、销售案例启示五、案例总结六、未来销售方案设想

九、什么是销售案例？

营销案例是指在营销过程中碰到的可供参考、有讨论价值的例子，可以提出问题，引发讨论，也可以是对某一个突出营销例子所做的思考。

特征

1、案例总是和事件结合在一起 。

2、案例是事件，案例是具有典型性的事件。

3、案例作为事件而言，含有问题和疑难情景在内的事件。

4、案例必须是真实发生的事件

十、销售破冰经典案例？

破冰经典案例之一是苹果公司通过推出iPod音乐播放器，成功打入音乐市场。在2001年，iPod的推出让苹果进军了音乐产业，成为音乐产业中的颠覆者。

苹果公司通过创新的设计和用户友好的界面，吸引了大量消费者的兴趣，并建立了一个庞大的数字音乐市场。

这一成功案例不仅让苹果公司在音乐产业取得了成功，也为公司后续的产品推出奠定了良好的基础。