理赔员的区别?汽车定损员？汽车定损员？

一、理赔员的区别?汽车定损员？汽车定损员？

首先肯定是一种职业，职责略有不同， 定损员的职责： 事故及损失信息的查勘、定损立案，判断保险责任，协助客户处理事故善后，指导客户填写及收集索赔资料，疑难案件上报调查，领导安排的其他任务，定损员一般为男性，负责在外面跑，每天24小时都有人上班，一般是两班倒，接到客户报案后负责出勤，进行查勘定损。 因此，定损员需要专业的车辆维修知识和医疗知识，一般是汽修专业或者医学专业的。 理赔员的职责：

1、协助客户办理理赔，包括资料填写和检查理赔单据

2、跟进客户理赔款的发放

3、完成领导交代的其他任务理赔员是在公司上班，不允许在外跑动，一般是女性，上班时间一般是9点到下午6点，周末休息，可以没有专业知识，进公司后进行培训。

二、汽车定损价格

汽车定损价格的影响因素及计算方法

随着汽车使用的普及，汽车定损价格成为了很多车主关心的问题。汽车定损价格是指车辆遭受事故或损坏后所需要修理的费用。然而，汽车定损价格不仅仅由修理费用所决定，还受到多个因素的影响。了解汽车定损价格的影响因素以及计算方法，对车主来说至关重要。

常见的汽车定损价格影响因素

1. 事故程度：事故的程度是影响汽车定损价格的主要因素之一。事故程度越严重，修理所需的材料和人工成本就越高，因此汽车定损价格也会相应增加。

2. 零部件价格：汽车定损价格还受到零部件价格的影响。如果事故造成了车辆零部件的破损或需要更换，零部件的价格将直接影响到最终的定损费用。一些高端品牌的汽车零部件价格较高，因此定损价格会相应提高。

3. 修理工时费用：修理工时费用是指修理车辆所需的人工费用。不同的修理厂和地区对工时费用有不同的定价标准。一般来说，修理工时费用越高，汽车定损价格也会相应增加。

4. 市场因素：市场因素也会对汽车定损价格产生影响。例如，在保险公司与修理厂之间存在竞争激烈的市场环境下，定损价格往往会相对较低。另外，某些地区的定损费用相对较高，这可能与当地的修理厂数量少或者配件供应不足有关。

5. 车辆年限和价值：车辆的年限和价值也是影响汽车定损价格的因素之一。新车通常较贵，因此定损价格相对较高。而随着车辆年限的增加和价值的降低，定损价格也会随之下降。

汽车定损价格的计算方法

为了确定汽车定损价格，我们需要了解一些常用的计算方法：

1. 直接损失计算法：直接损失计算法是根据车辆实际受损情况来确定定损价格的方法。根据车辆的受损部位、零部件的损坏程度、修复难度等因素，综合计算出修理成本。

2. 部件更换计算法：部件更换计算法是根据车辆受损部位的具体情况来确定定损价格的方法。根据需要更换的零部件种类、数量、单价以及相关的工时费用，计算出最终的定损费用。

3. 市场平均计算法：市场平均计算法是根据市场上同类型车辆的修理价格平均值来确定定损价格的方法。通过对市场上类似车辆进行调查和比较，计算出修理费用的平均值作为定损价格的参考。

如何选择合理的汽车定损服务

为了获得合理的汽车定损价格和优质的修理服务，车主需要采取以下几个方面的考虑：

1. 寻找有良好口碑的修理厂：了解修理厂的信誉和口碑非常重要。可以通过向周围的朋友、亲戚或者在网上搜索评价来了解修理厂的服务质量和价格水平。

2. 选择经验丰富的定损员：定损员是确定汽车定损价格的专业人士。选择有经验的定损员可以确保定损价格的准确性和公正性。

3. 比较不同修理厂的价格和服务：多家修理厂之间价格和服务可能存在差异，车主可以选择比较优惠的修理厂，同时也要确保其提供的服务质量。

4. 了解保险公司的合作修理厂：有些保险公司与特定的修理厂合作，为车主提供更便宜的修理费用。车主可以了解自己所购买保险公司的合作修理厂信息，以获得更优惠的定损价格。

总结

了解汽车定损价格的影响因素和计算方法对车主来说非常重要。车主可以通过理解事故程度、零部件价格、修理工时费用、市场因素以及车辆年限和价值等因素，合理选择和判断修理厂提供的定损价格。在选择汽车定损服务时，车主应该考虑修理厂的信誉和口碑，选择经验丰富的定损员，并比较不同修理厂的价格和服务。通过以上的建议，车主可以更好地掌握和管理自己的汽车定损价格，保证车辆得到合理的修复和服务。

三、汽车怎么定损？

1、发生交通事故后，第一时间报警，由交警判定事故责任，发生交通事故的车辆和物品，交由交警部门进行统一保管。

2、不管事故发生在哪个城市，发生在什么时间，一定要通知保险公司。保险公司接到通知后，会及时派出勘察人员进行现场查勘。勘察人员会根据事故现场进行责任划分，确定理赔款的给付比例。值得提醒的是，进行事故车辆定损的时候，各方当事人都应到场。

3、等到所有工作结束后，事故车辆可以送去修理厂进行维修。一般情况下，道路交通事故车定损结果会在事故发生后7个工作日内出来。

4、根据车主提供的维修发票，再加上定损单，由保险公司进行相应的赔偿。

四、汽车定损知识？

汽车保险定损是当被保险的车辆发生交通事故时，保险公司的第一件事就是出现场查勘定损。车辆的定损涉及到维修、制造和车主多方面的技术和利益，它是整个车险服务中矛盾比较突出的部分。

如果对方全责，且对方不予配合，可以寻求交警，要求强制执行。

汽车保险定损流程：

1、接到报案后及时与被保险人联系，并在电话中了解大致事故原因及车辆信息。

2、有现场则需要在约定的时间内赶赴现场，进行查勘(拍照)。先了解事故机理，判定是否属于保险责任，且需要不需要统治交警勘察。然后制定维修方案，并缮制查勘报告。

3、收集理赔资料

4、定损(定损中提到维修方案如需拆检,应到修理厂作内部件拍照定损工作),经核损后,通知被保险人是否同意核损后金额,若无异议则可开始理赔.

5、录机等待核赔

6、核赔通过,通知被保险人领赔款,至于领取方式各公司不同,所以不一一例举。

车险定损一般由同城保险公司查勘人员负责。查勘人员需要从事故现场痕迹来判断责任归属，所以出交通事故后车主需及时保险好现场。如果车主担心阻塞交通或因特殊情况要将汽车驶离现场，车主也需要标明事故现场状况，比如拍摄事故现场照片。这样车主可掌握理赔根据，同时不会造成交通阻塞。有很多车主对事故现场缺乏保护现场意识，导致没有什么理赔依据与保险查勘人员发生争执，没有办法获得最大限度的赔偿。

车险定损注意事项：

定损和维修是需要到同一个地方的。如果前期已经和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额的，千万不要再到普通的修理厂进行维修。到时候，保险公司是按客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额，车主很可能产生不必要的支出负担。

汽车保险理赔流程：

机动车主在机动车出险首先要做的是打电话报案，并保护好现场，可以私下解决的拍好事故照片——主动去投保的4s店或者等待4s店来拖车——由机动车辆的车主或事故授权人、4s站接待服务人员、保险公司定损员三方共同确定车辆损失——保险公司按照结果出具相关定损报告书，机动车辆进入维修——车主需要提供车辆相关材料和投保材料给4s店——等待车辆维修结束车主即可离开，提供维修服务的被授权4s店直接向保险公司索要维修费用，赔款直接由保险公司汇入4s店铺账户。

五、汽车定全损标准？

保险公司认定的全损：修理费用高于车辆当时的实际价值，但此时车辆仍然是有价值的，故厂子可以将车收购后自行修复，在进行二手车交易。

报废车：车辆也是有价值的，但根据我国法律规定，达到报废年限的车辆一律予以报废，也就是法律不允许车辆上路行驶。

六、汽车定损理赔流程？

汽车保险定损流程：

1、接到报案后及时与被保险人联系，并在电话中了解大致事故原因及车辆信息。

2、有现场则需要在约定的时间内赶赴现场，进行查勘(拍照)。先了解事故机理，判定是否属于保险责任，且需要不需要统治交警勘察。然后制定维修方案，并缮制查勘报告。

3、收集理赔资料

4、定损(定损中提到维修方案如需拆检,应到修理厂作内部件拍照定损工作),经核损后,通知被保险人是否同意核损后金额,若无异议则可开始理赔.

5、录机等待核赔

6、核赔通过,通知被保险人领赔款,至于领取方式各公司不同,所以不一一例举。

车险定损一般由同城保险公司查勘人员负责。查勘人员需要从事故现场痕迹来判断责任归属，所以出交通事故后车主需及时保险好现场。如果车主担心阻塞交通或因特殊情况要将汽车驶离现场，车主也需要标明事故现场状况，比如拍摄事故现场照片。这样车主可掌握理赔根据，同时不会造成交通阻塞。有很多车主对事故现场缺乏保护现场意识，导致没有什么理赔依据与保险查勘人员发生争执，没有办法获得最大限度的赔偿。

车险定损注意事项：

定损和维修是需要到同一个地方的。如果前期已经和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额的，千万不要再到普通的修理厂进行维修。到时候，保险公司是按客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额，车主很可能产生不必要的支出负担。

汽车保险理赔流程：

机动车主在机动车出险首先要做的是打电话报案，并保护好现场，可以私下解决的拍好事故照片——主动去投保的4s店或者等待4s店来拖车——由机动车辆的车主或事故授权人、4s站接待服务人员、保险公司定损员三方共同确定车辆损失——保险公司按照结果出具相关定损报告书，机动车辆进入维修——车主需要提供车辆相关材料和投保材料给4s店——等待车辆维修结束车主即可离开，提供维修服务的被授权4s店直接向保险公司索要维修费用，赔款直接由保险公司汇入4s店铺账户。

七、汽车定损要多久？

汽车因事故受损，如外壳件损伤一般当场可定损，如发动机，车架等大件受损需拆解的则需三至五个工作日甚至更长时间。

八、汽车怎么快速定损？

一)报案

1、事故发生后，保留事故现场，并立即向车辆的投保公司报案 ;

2、如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆，需向交警部门报案;

(二)现场处理-

1、保险公司人员到达现场，并出具《查勘报告》

2、交警部门到达现场，并现场出具《事故认定书》

提醒：一般情况下，如果在向保险公司报案时，保险公司要求向交警报案时，保险公司人员无需到现场处理!

(三)第三者修理

1、如果第三者非机动车，则最好要求保险公司人员在进行现场处理时，直接达成三方(第三者、保险公司、车主)公认的一个核损价格，如果当场不能核定损失，则在进行第三者损失核定的时候或者过程中，要求保险公司给出核损价格

提醒：如果不经过保险公司允许，自行答应第三者有关索赔金额的承诺，这种承诺保险公司是有权推翻重来的，如果重新核定的价格与第三者的要求有差距，则这个差距会由车主自行承担

2、如果第三者是机动车，则要分以下两种情况：

第一、如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理，则当场不必支付第三者任何现金!

第二、如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理，也就是说第三者将与车主去不同的修理厂进行车辆修理时，则第三者可能要求车主在事故现场先支付一部分修理费用，或称押金或定金，(因为担心事后找不到车主或者事后车主不认账)，切记：一、现场掏钱，一定要立收据;二、支付一半的修理费用比较适当(因为也有可能发生事后第三者不认账的情况)

提醒1：第三者车辆修理完毕后，车主必须先将修理费交付给第三者或其选择的修理厂，然后拿到第三者的修理发票及维修明细才能进行保险索赔的，如果事后第三者不提供相关资料或者找不到第三者时，第三者的维修费用保险公司是不能赔付的

提醒2：虽然上文提到在现场掏钱时，要第三者立收据，虽说这种收据是不能作为赔偿依据的，但是这种收据至少可以避免第三者事后不认账的情况。因为第三者修理完毕后，车主须将修理费交付给第三者或者第三者选择的修理厂，如果没有这个收据，第三者万一不认账的情况下，车主到底应该在第三者车辆修理完毕后，支付多少钱呢?

(四)车辆定损修理

1、将受损车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损;

2、修理厂修车;

3、车主提车。

(五)提交单证进行索赔

理赔：收集索赔资料交给保险公司办理索赔手续

(六)损失理算

保险公司收到齐备的索赔单证之后进行理算，以最后确定最终的赔付金额。

(七)赔付

保险公司财务人员根据理赔人员理算得出的金额，向车主的指定帐户划拨赔款。

九、汽车定损后续流程？

定损后，保险公司收到车主的全部相关资料，在3-5个工作日就会打款；倘若案子较大，则需要15个工作日左右；最长一般也不会超过30天。以“平安车险”为例：

1、在索赔单证提交齐全的情况下，1万元以下赔案，1个工作日完成案件材料审核；

2、在索赔单证提交齐全的情况下，1至5万元赔案，3个工作日完成案件材料审核；

3、在索赔单证提交齐全的情况下，5至10万元赔案，5个工作日完成案件材料审核；

4、在索赔单证提交齐全的情况下，10万元以上赔案，10个工作日完成案件材料审核。

十、汽车定损怎么查？

1、可以拨打保单上的客服电话，提供相应的车牌号，让客服人员帮忙查询车辆的出险信息；

2、也可以亲自去保险公司营业网点查询车辆出险信息。车险定损明细单一般都是保险公司的内部资料，不对外的，只有一个纸质车损单让客户签字。